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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    견적(프로젝트) 요청은 무료인가요?

    A

    프로젝트 내용은 구체적일수록 정확한 견적과 적합한 작업자를 찾을 수 있습니다.
    상담을 통해 내용 작성을 도와드리고 있으니, 부담 없이 문의해보세요. 

  2. Q

    견적 없이 대략적인 비용을 확인할 수 없나요?

    A

    프로젝트 내용마다 디테일한 부분이 모두 다르기 때문에 상담을 통해 정확한 견적과 비용 산출이 가능합니다.

    대략적인 내용과 비용 견적 또한 전화 상담이나 메일 상담을 통해 가능합니다.

  3. Q

    견적 미팅은 온라인으로만 가능한가요?

    A

    온/오프라인 미팅을 모두 제공하고 있습니다.

    코로나 19로 대면미팅이 어려운 상황을 감안하여 유선(온라인)미팅을 제공하며, 프로젝트 규모에 따라 온라인 뿐만 아니라

    오프라인 미팅도 제공될 수 있습니다.

  4. Q

    미팅 진행 시 발생하는 비용이 있나요?

    A

    아니요, 미팅 진행에는 별도로 발생하는 비용이 없습니다.

    편안하게 상담 또는 견적받을 수 있으니 문의 주시기 바랍니다.

  5. Q

    다른곳을 통해 제작된 프로그램도 수정, 유지보수가 가능한가요?

    A

    네. 물론입니다.

    다른곳을 통해 개발될 경우 내용을 파악하는 시간이 조금 더 걸리지만 원하신다면 해당 프로그램의

    유지 보수가 가능합니다.

  6. Q

    대금을 분할하여 결제 할 수 있나요?

    A

    현금 결제도 가능하며, 미팅을 통해 프로젝트 규모에 따라 합의하에 결정이 가능합니다.

    또한 카드 결제도 가능하니 분할하여 가능합니다.

    현금 결제로 대금 분할 시 지급할 1차 대금을 킥오프 시 예치해주셔야합니다.

  7. Q추가 계약은 어떻게 하면 되나요?

    A

    계약된 작업이 모두 마무리 된 경우, 하자보수 범위를 벗어난 추가 적업은 추가 계약으로 진행됩니다. 담당 매니저에게 문의 주시면 유지보수, 추가기능 개발 등 추가계약에 관련하여 상담해드립니다. 

  8. Q

    프로젝트 진행 과정은 어떻게 되나요?

    A

    최초 상품이나 프로젝트에 대해 문의를 주시면 상담을 통해 고객님의 자료를 받고, 1차 결제 후

    프로젝트 작업을 실시합니다.

    작업 중 시안 확인 후, 수정 및 최종 작업이 진행됩니다.

    커스텀이 필요하지 않을 경우 구매 후 직접 설치 적용하시면 완료되며,

    구매 전 기능 확인 후 커스텀이 필요하거나 디자인 수정이 필요할 경우, 또는 새로운 작업이

    필요할 경우 상담을 통한 작업이 진행됩니다.

  9. Q

    환불을 받고 싶을 땐 어떡해야하죠?

    A

    구매 후 상품의 특성상 다운로드, 서비스가 제공 된 이후엔 환불이 불가합니다. 

    (소비자 보호법 17조 2항의 5조, 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제 2조 제 5호의 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 해당)

    전문가의 귀책 사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.

  10. Q

    제작된 프로그램, 또는 프로젝트를 여러곳에 사용하거나 공유가 가능한가요?

    A

    기본적으로 프로그램이나 제작된 소스등의 판매금액은 1사이트에 따른 이용금액이므로,

    추가로 사용할 시 추가비용을 납부하셔야합니다.

    무단으로 공유하는 것은 불법입니다.

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